Časté dotazy

Máte otevřeno o víkendu?

V sobotu a v neděli otevřeno nemáme, ale zboží Vám vydáme po dohodě i po pracovní době i o víkendu. 

Jaké nejmenší množství můžete dodat?

U skladových položek je možné dodat i 1 m/ kg/ ks. U materiálů, které jsou na objednávku, existuje vždy nějaké minimální množství, které je nutné dodržet. Zboží dodáváme firmám i zákazníkům bez IČ. 

Jak zjistím, že je zboží skladem?

Velkou část zboží máme na centrálním skladě ale i na pobočkách. Na e-shopu při kliknutí na kód zboží se zobrazí stav skladu na všech provozovnách. Neváhejte se na nás obrátit, jak přes e-shop, e-mail, telefonicky, či osobně.

Je možné u Vás platit kartou?

Ano, je možné na centrálním skladu v Lanškrouně, a na provozovnách v Pardubicích, Praze, Zlíně, Ostravě a v Olomouci.

Prodáváte i soukromým osobám? A jak je to s e-shopem, když nemáme Ičo?

Ano, prodáváme soukromým osobám i firmám. Objednávat můžete přes e-mail, e-shop, telefonicky nebo osobně na pobočkách v Lanškrouně, Pardubicích, Praze, Zlíně a Ostravě. Na e-shop můžte koupit i bez registrace, avšak doporučujeme se zaregistrovat.

Je možné vytipovat hadice přímo u nás u zákazníka?

Ano. Po dohodě Vás navštíví obchodní zástupce a navrhne řešení, které Vám bude vyhovovat.

Je možné objednat hadice na centrále v Lanškrouně a zboží si vyzvednout u některých z Vašich dealerů?

Ano. Vše je ovšem nutné domluvit s pracovníky odbytu v GMS Lanškroun.

Za jak dlouho zboží obržím?

Skladové položky si můžete vyzvednout ihned nebo je zboží expedováno do 24 hodin. U zboží na objednání Vám termín doručení upřesníme.

Řežete těsnění na míru?

Ano, v Lanškrouně máme CNC plotry, kde dle Vašich požadavků vyřežeme dle podkladů přesné těsnění na míru. e-mail: vyroba@gms.cz

Zajišťujete pokládku pryží?

Pokládku pryží nezajišťujeme, je nutné kontaktovat specializované firmy.

Vyrábíte hydraulické hadice na všech pobočkách?

Hydraulické hadice vyrábíme na všech našich pobočkách v Lanškrouně, Pardubicích, Zlíně, Praze - Letňany nebo Praze - Zličín, Ostravě a v Olomouci. Další možnosti jsou u našich dealerů ve Šternberku, Mladé Boleslavi, Plzni, Liberci, Mostu, Teplice, Klášterec nad Ohří, Poděbrady..

Vyrábíte pneumatické válce?

Ano, na centrálním skladě v Lanškrouně kompletujeme pneumatické válce typu ISO 15552.

Je zboží možné vyzvednout vlastní přepravní službou nebo vyzvednout zásilku na pobočce přepravní služby?

Ano. Je nutné pouze specifikovat v objednávce, která služba a kdy si toto zboží vyzvedne. Je možné si vyzvednout zboží na depu přepravní služby, je nutné specifikovat v objednávce.

Máte certifikovaný systém ISO?

Ano, naše firma již mnoho let má certifikovaný systém, i v aktualizovaném provedení ČSN ISO 9001:2016. Certifikáty najdete ve složce Podpora - firemní dokumenty.

Lze i firmám se sídlem v ČR vystavovat faktury v eurech?

Ano. Je pouze nutné platit tyto faktury na eurový účet, který je vyznačen na fakturách.

Máte polední přestávku?

Nemáme. Otevírací doba je PO-PÁ: 7.00 - 15.30 hod.